Недостатки
Нет обратной связи
Обо всех изменениях с заказом приходилось узнавать самому
Нарушение сроков поставки
Комментарий
Сделал заказ с самовывозом, несколько книжек. При комплектовании выяснилось что одной позиции нету, узнал из письма случайно (почему нельзя было позвонить или смс кинуть, на хрена тогда телефон оставлять?!?!). Спустя пару дней "комплектовки" не выдержал и сам связался - оказалось, что еще одна книга отсутствует (типа пришла в плохом качестве и ждут замену) Обещали доставить в срок - хрен там! 10 дней заказ везли в свой магазин!Итог - одну книгу пришлось искать в розничных магазинах и покупать по другой цене, сам заказ не смог забрать т.к. пр отмене позиции заказа, цены меняются на розничные и заказ выходит дороже.С таким подходом в Буквоед больше ни ногой!