Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзыИнтимные товары
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Буквоед» в Железнодорожном

Буквоед
4.7
5
1
1268
4.7Отзывов: 1 268

Показать фильтр отзывов
  • Охотина Наталья
    Охотина Наталья Санкт-Петербург 15.05.2017
    Достоинства
    Мой данный отзыв об Интернет-магазине "Буквоед", поскольку разница с офф-лайн магазином огромная. Мне нравится, что команда Интернет-магазина Буквоед не стоит на месте - все время добавляются новые опции интерактива с покупателем. В последнее время появилась возможность оценить отзыв, написать ответ на отзыв- это все очень приятно, не говоря уже о том, что каждый отзыв приносит тебе 15 баллов (руб). Заказ на сайте сделать легко, за последние три года ни разу срок сбора и доставки не превысил 2-7 дней. СМС-оповещения работают, как часы. Предупреждают о сроках закрытия на инвентаризацию магазина- пункта самовывоза , чтобы рассчитать время получения заказа. Об отсутствующих товарах оповещают оперативно по е-мэйл и так же оперативно корректируют заказ. "Вишенка на торте" - это спонтанные подарки баллов, действующих от 3 час. до семи дней, потом, если не успел использовать, они "сгорают".
    Недостатки
    Не знаю, можно ли это отнести к недостаткам, может быть пока нет такой технической возможности в Инет-магазине. А именно, в заказе 4115544 не оказалось книги "Архитектура петербургского модерна", о чем оперативно меня известили. Все согласовали, откорректировали. А позже я нашла в каталоге эту книгу, но предыдущего года издания, к тому же дешевле. Хорошо было бы, если бы мне ее сразу предложили взамен отсутствующей.
    Комментарий
    Радует меня то, что в офф-лайновом магазине при самовывозе весь контакт сводится к оплате на кассе заказанного товара и получение его. Последние три года имею дело с одним и тем же магазином, географически мне удобно, и никак он, к сожалению, не улучшается. Неприветливые, неопрятного вида продавцы, часто неосведомленные о товаре в своем магазине. Иногда отказывают просканировать клубную карту, чтобы обновить сумму заказов. Мотивируют это тем, что "скидка уже предоставлена" (?!).
  • Арасланов Григорий
    Арасланов Григорий Санкт-Петербург 15.05.2017
    Достоинства
    Привлекательная цена, удобный способ получения и оплаты в магазинах сети.
    Недостатки
    Нет
  • Анонимно
    Анонимно Москва 15.05.2017
    Достоинства
    цена ниже, чем в магазине легко найти нужное
    Недостатки
    иногда доставка занимает очень много времени. Но последний заказ, пришел в рекордно короткие сроки))
  • Васильева Ира
    Васильева Ира 15.05.2017
    Комментарий
    Регулярно заказываю в интернет-магазине. Цены ниже на 20-40%, чем в рознице. Заказы доставляются не дольше указанного срока, обычно через 2-3 дня. Мне товар пришёл качественный, буду пользоваться сервисом и дальше!
  • Акбулатова Юля
    Акбулатова Юля Санкт-Петербург 13.05.2017
    Достоинства
    Хороший ассортимент, очень удобный самовывоз из ближайшего магазина, при покупке через интернет цены гораздо ниже.
    Недостатки
    Иногда на праздники товар может запаздывать, хотя об этом предупреждают.
    Комментарий
    Самый удобный способ покупки на мой взгляд.
  • malu.d
    malu.d Москва 12.05.2017
    Достоинства
    удобный сайт, просто найти то, что нужно, доставка - быстро и качественно
  • Анонимно
    Анонимно Москва 11.05.2017
    Достоинства
    Огромный ассортимент продукции. Если чего-то нет можно поставить в лист ожидания. Хорошая информационная поддержка об акциях, новинках, напоминаниях.
    Недостатки
    Недостаток в том, что накопленными баллами нельзя 100 % оплатитьзаказ, а только установленную часть от суммы. Если без акций и баллов, то покупать дорого.
    Комментарий
    Заказывала ребенку Гравити Фолз, заказ пришел очень быстро, читала не отрываясь.
  • Иванова Татьяна
    Иванова Татьяна Санкт-Петербург 10.05.2017
    Достоинства
    Очень быстро был сформирован и доставлен заказ. Было удивительно приятно за такую оперативность. Большое спасибо.
  • Федотова Ольга
    Федотова Ольга Санкт-Петербург 10.05.2017
    Достоинства
    Удобство в оформлении заказа через интернет, обратная связь, СМС-оповещение работает четко.
    Комментарий
    Заказ, как и обещали, был выполнен через 2 дня. Книгу забрали в ближайшем магазине. Спасибо за отлаженную работу, все очень четко и быстро.
  • english.1606-1610
    english.1606-1610 Москва 10.05.2017
    Достоинства
    Перед первомайскими выходными оформила заказ № 4114277. Доставка в пункт самовывоза (магазин в ТЦ Галерея в Санкт-Петербурге) даже в праздники заняла не более трех дней. Книжки без повреждений и без наклеек-ценников, вежливый персонал - все быстро и удобно. Бонусная программа позволяет получить неплохие скидки.
    Недостатки
    Не выявлены.
  • Пантиховская Анастасия
    Пантиховская Анастасия Москва 10.05.2017
    Достоинства
    Приятный персонал, быстрая доставка
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 10.05.2017
    Достоинства
    Большой ассортимент, магазин рядом домом, быстрая доставка товара, заказанного в интернет-магазине.
  • N53167723812
    N53167723812 09.05.2017
    Комментарий
    Тема: выполнение заказанного мной, клиентом интернет-магазина bookvoed.ru, заказа.Спасибо,за аккуратное и четкое выполнение заказанного мной заказа (4116685 номер заказа) в интернет-магазине bookvoed.ru . С уважением, Галина.
  • Саченко лера
    Саченко лера Санкт-Петербург 09.05.2017
    Достоинства
    Очень хорошее обслуживание не только с интернет-магазине, но и в самой сети магазинов "Буквоед". Быстрая доставка товаров, помощь, если она потребуется, найдется быстро, приветливые люди там работают, скажу честно.
  • Kitikova Sveta
    Kitikova Sveta 09.05.2017
    Комментарий
    Удобно заказывать, быстро приходят книги. Консультанты всегда вежливы, стараются помочь. Воспринимаю магазин как своего друга. Только было бы идеально, если бы создали личный кабинет, где можно смотреть баллы на карте, свои заказы и заказывать И пофиксили приложение для смартфонов
  • Агатьева Татьяна
    Агатьева Татьяна Вологда 09.05.2017
    Достоинства
    ● Быстрая доставка ● Книги без брака ● Вежливые продавцы
    Недостатки
    Нет:)
  • Морозова Светлана
    Морозова Светлана Москва 08.05.2017
    Достоинства
    быстро и качественно
    Комментарий
    заказы делаю очень часто,всегда нахожу то что надо,доставка быстрая,очень удобно,благодарю!
  • Пашковский Виталий
    Пашковский Виталий Санкт-Петербург 08.05.2017
    Достоинства
    Быстро!! Качественно!!! Удобно!!
    Комментарий
    Доставка из столицы в течении 2-х суток и это в праздничные майские дни!!!!
  • Petrov Kirill
    Petrov Kirill Санкт-Петербург 08.05.2017
    Достоинства
    Нареканий по заказам нет, получаю заказы в любом удобном мне Буквоеде. Цены на книги в интернет-магазине гораздо ниже. Бонусные баллы позволяют сделать цену еще более привлекательной.
    Недостатки
    Не замечено.
  • Andreev Leonid
    Andreev Leonid Москва 08.05.2017
    Достоинства
    Довольно удобный интернет-магазин: бесплатная доставка до обычного книжного, хороший выбор, причем иногда можно найти книги, который нет больше нигде, если учитывать бонусы - вполне приемлемые цены.
    Недостатки
    Проблем пока не было, кроме того, что один заказ магазин аннулировал, книжки не нашлось. Кроме того, без бонусной скидки дороговато.
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь