Достоинства
Ассортимент, отзывчивые сотрудники, доступность, бонусная программа, приятная атмосфера в магазине. Самая удобная сеть книжных магазинов в городе. Огромный выбор книг всех жанров, включая учебную литературу.
Недостатки
Цены на некоторые товары (не в интернет-магазине), на мой взгляд, немного завышены.
Комментарий
В качестве пожелания: хотелось бы видеть чуть больше специализрованной учебной литературы по языкам (кроме ЕГЭ).